As informações sobre compras, pagamentos, trocas, devoluções, garantias e políticas de privacidade encontrará em TERMOS E CONDIÇÕES que recomendamos consulte regularmente, pois os mesmos podem ser atualizados, nomeadamente por motivos legais, tecnológicos ou comerciais.

Os presentes termos e condições regulam exclusivamente a venda de produtos na loja on-line que entendem-se acordados entre pessoas individuais ou coletivas, doravante chamadas “Cliente”, a partir da formalização de uma encomenda no endereço de site: www.missian.pt.

O site www.missian.pt é de propriedade de:

Marlise Haut, com domicílio fiscal na Rua Outeiro do Guincho nº 3, 2750-643 Cascais, Portugal, Número de Identificação Fiscal 280.922.639 e contacto +351 917007047, e-mail: geral@missian.pt.

Industrial de Ourivesaria – Título de Atividade nº T2133

Retalhista de Ourivesaria – Meios de Comunicação à Distância nº T3277

 

REGISTO E COMPRAS

 

Para efetuar compras através do endereço de site www.missian.pt, o Cliente somente necessitará fazer o seu registo uma única vez. Podendo ser realizado de duas formas:

  1. Efetua o login no início, adiciona as suas compras ao carrinho e finaliza a compra,
    2. Adiciona as suas compras ao carrinho e só quando finaliza a sua compra efetua o login.

 

O registo passa pelo preenchimento de um formulário de inscrição on-line existente no próprio site no qual serão solicitados o nome, os contactos, NIF e os dados de faturação e entrega.

Com o registo o Cliente deverá escolher um nome de utilizador e uma palavra-chave para acesso à área reservada do site. No final do procedimento é enviado um e-mail, de forma automática, para a caixa de correio designada pelo Cliente, com a confirmação do registo, informações de utilização e um link para proceder a ativação final da inscrição. Após este último passo o Cliente passa a poder utilizar a área reservada do site para efetuar compras on-line, podendo, em qualquer momento alterar os dados anteriormente introduzidos ou alterar os seus códigos de acesso.

Os dados recolhidos na inscrição e registo são considerados confidenciais e serão tratados de acordo com a legislação em vigor e demais condições expressas na Política de Privacidade da empresa. Em qualquer momento o Cliente poderá aceder aos seus dados, solicitar correções ou a sua eliminação da base de dados.

 

COMPRA/ENCOMENDA

 

Para iniciar o processo de Compra/Encomenda o Cliente navegará no site para visualizar os diferentes produtos. Estes apresentam se inicialmente por categorias e coleções, sendo depois escolhido um produto individual. Na página de produto é apresentada uma descrição detalhada, contendo informação expressa do metal ou metais preciosos que constituem os artigos com metal precioso, os toques respetivos, o seu peso, bem como o tipo de materiais gemológicos que os adornam e todas as informações consideradas essenciais para o Cliente incluindo imagens de boa resolução.

Conforme a escolha do Cliente, os produtos serão então adicionados a um carrinho, utilizando a opção de compra on-line: adicionar ao meu carrinho. Poderão ser adicionados vários produtos ao carrinho antes da efetivação da encomenda. No final desta escolha, o Cliente deverá aceder ao seu carrinho para concluir o processo de encomenda. Este decorrerá em quatro passos simples: no primeiro deverá confirmar a lista de artigos escolhidos e confirmar a aceitação dos termos e condições de utilização; no passo seguinte serão solicitados para confirmação, os dados de faturação e morada para entrega (sendo possível definir uma morada para entrega diferente da indicada do registo inicial), poderá ainda escrever comentários ou indicações sobre a sua encomenda; no passo seguinte, o Cliente deverá escolher a sua forma de pagamento; no último passo são apresentados os dados introduzidos e solicitada a ação de pagamento. Receberá uma mensagem de confirmação da conclusão do processo.

A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destes Termos e Condições que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído

 

PREÇOS

 

Os preços das peças estão indicados em euros (€), incluem IVA à taxa legal em vigor à data do pagamento da encomenda.

Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto durante o tramite do pedido , o Cliente será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

 

 

RESPONSABILIDADE POR ERROS

 

A MISSIAN JEWELLERY faz todos os esforços para assegurar a exatidão e conformidade do site, podendo existir tecnicamente a possibilidade de ocorrerem erros de preços, de ortografia ou descrições, e por isso todas as encomendas são verificadas, mas ainda assim reserva-se o direito de alterar livremente os seus conteúdos, nomeadamente ofertas, preços ou características dos produtos, em qualquer momento e sem aviso prévio. No caso da informação publicada no site não ser correta, entraremos em contacto por correio eletrónico para retificar a incorreção e confirmar se deseja manter a encomenda.

 

ROTURA DE STOCK E PEDIDOS PERSONALIZADOS

 

As encomendas recebidas na loja on-line estão condicionadas ao stock existente, indicado na própria publicação na página do produto, sendo que em caso de falta de stock entraremos em contacto com o cliente para sugerir alternativas ou informar o prazo de entrega.

Em caso de peças feitas sob encomenda, os prazos de entrega serão acordados previamente com o cliente.

 

MEIOS DE PAGAMENTO

 

A loja on-line de Missian Jewellery disponibiliza aos seus clientes os seguintes meios de pagamento:

  • Referência Multibanco,
  • Cartão de Crédito rede VISA ou MASTERCARD;
  • Paypal;
  • MBway
  • Transferência bancária.
  • No entanto, se contactada nesse sentido, a Missian Jewellery está disposta a combinar outras formas de pagamento mais adequadas para o Cliente.